Tag Archives: RCCI

Le traitement des réclamations Clients par les CIP et les IFP

La mise à jour de l’Instruction AMF 2012-07 sur le traitement des réclamations Clients est très spécifique et bienvenue : il s’agit de l’extension de son champ d’application aux Conseillers en Investissements Participatifs (CIP), ces plateformes de financement participatif spécialisées. Ceci nous donne l’occasion d’un rappel peut-être pas inutile.

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L’organisation du dispositif de maîtrise des risques d’une SGP … selon l’AMF

L’AMF a publié cet été un guide relatif à l’organisation du dispositif des risques au sein des sociétés de gestion de portefeuille. Graphiques, schémas organisationnels et dynamiques, encadrés … Si cette ‘’Position – Recommandation’’ reprend la forme et certains attributs des ‘fiche-outils’’ utilisées par les managers opérationnels, que nous apprend-elle sur le fonds ? (suite…)